Esta política explica qué datos maneja SNFinance, para qué, dónde se guardan y qué derechos tenés. El responsable del tratamiento es David Josué Villegas Salas, Costa Rica, contacto: snfinance.app@gmail.com. Cumplimos la Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y las políticas de las tiendas de aplicaciones.
1. Qué datos se guardan
Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico y, si iniciás sesión con Google, la foto de perfil que Google comparte. Sin cuenta no se guarda ninguno de estos datos fuera de tu dispositivo.
Datos financieros que vos anotás: ingresos y planilla, pagos del mes, cuentas y tarjetas (nombre, saldo, límite; nunca el número real de la tarjeta), movimientos, deudas, préstamos, ahorros, presupuestos y listas de compras.
Preferencias: tema, colores, sonidos, widgets y demás ajustes de personalización.
Imágenes que vos elijas como fondo de la app o de una tarjeta. Se guardan reducidas y solo las ves vos.
Datos técnicos mínimos: versión de la app, modelo y versión del sistema del dispositivo, qué pantallas de la app se abren y, si la app se cierra por un error, el detalle técnico de ese error (Firebase Crashlytics y Google Analytics). Nunca incluyen tus cuentas, montos, movimientos ni tu correo. Podés apagarlo en Ajustes → Cuenta y perfil → "Estadísticas anónimas y reportes de fallos".
2. Para qué se usan
Para que la app haga lo que promete: calcular tu balance, recordarte vencimientos, mostrar reportes y respaldar tus datos entre dispositivos.
Para que el asistente Snake te responda con base en tus propios datos.
Para avisarte de actualizaciones, cambios en los términos o novedades por correo, solo si marcaste que querés recibirlos. Podés retirar ese permiso cuando querás desde Ajustes o escribiéndonos.
No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no los cedemos a terceros con fines comerciales.
3. Dónde se guardan y con quién se comparten
En tu dispositivo: la app funciona sin conexión y guarda una copia local de tus datos.
En la nube de Google (Firebase Authentication y Cloud Firestore) cuando iniciás sesión: ahí se guarda tu respaldo, cifrado de extremo a extremo. Se cifra en tu dispositivo con una llave que nunca sale de él, y solo tu frase de recuperación puede abrirlo en otro dispositivo. Nosotros, como responsables de la app, no podemos leer tus cuentas, movimientos ni deudas: en la nube solo quedan en claro tu correo y la fecha del último guardado. Si perdés la frase y el dispositivo, el respaldo no se puede recuperar, porque nadie más tiene la llave.
Con Google (servicio Gemini) cuando usás el asistente Snake: se envían tu pregunta y el resumen de datos necesario para responderla, descifrados en tu dispositivo para ese fin. Es la única salida de tus datos en claro, ocurre solo cuando vos le preguntás a Snake, y Google la trata según sus propios términos; no la usamos para entrenar modelos.
Con Google (Firebase Crashlytics y Google Analytics) para los datos técnicos del punto 1: reportes de fallos y uso de pantallas, sin contenido financiero. Se apaga desde Ajustes.
Con la tienda de aplicaciones (Google Play) para procesar la compra de la app y las suscripciones. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta de pago.
No compartimos datos con nadie más, salvo obligación legal.
4. Cómo los protegemos
Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS/TLS). El respaldo en la nube va además cifrado de extremo a extremo (AES-256-GCM) con una llave que se genera en tu dispositivo; tu frase de recuperación la protege con PBKDF2 y nunca se envía a nadie. Las reglas de acceso permiten leer y escribir el documento únicamente a la persona autenticada como dueña.
La app nunca guarda el número completo de tus tarjetas ni tus contraseñas bancarias.
Si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos, te avisamos por los medios que tengamos disponibles y con la información que la ley exige.
5. Cuánto tiempo se conservan
Mientras tengás la cuenta. Podés borrar todos tus datos desde Ajustes → Datos y respaldo → Borrar todo, lo cual elimina la copia local y la de la nube.
Si pedís eliminar tu cuenta por correo, la borramos junto con sus datos en un plazo máximo de 30 días.
6. Tus derechos
Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y eliminar tus datos, a exportarlos y a revocar los permisos que hayas dado. Casi todo lo podés hacer directo en la app; para lo demás escribinos y respondemos en un máximo de 10 días hábiles.
Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.
7. Permisos del dispositivo
Cámara: solo cuando escaneás un código de barras o QR en la lista de compras. No se guardan fotos.
Notificaciones: para los recordatorios de vencimiento y el modo alarma. Se piden con tu permiso y podés apagarlas cuando querás.
Almacenamiento: para guardar y exportar tus archivos de Excel y respaldos.
8. Menores
La app es solo para mayores de 18 años y no está dirigida a menores. Si detectamos que una persona menor de edad creó una cuenta, la eliminamos junto con sus datos.
9. Cambios en esta política
Si cambia algo relevante, lo avisamos dentro de la app antes de que aplique. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.