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Eliminar tu cuenta y tus datos

Última actualización: 2 de octubre de 2026

Podés borrar tu cuenta de SNFinance y todo lo que la app guardó de vos, desde la app o pidiéndolo por correo. Es definitivo: no hay forma de recuperarlo después.

1. Desde la app (lo más rápido)

Abrí SNFinance → Ajustes → Datos y respaldo → Zona de riesgo → «Eliminar mi cuenta». Escribís ELIMINAR, confirmás con tu contraseña o con tu cuenta de Google, y se borra en el momento.

2. Por correo

Si ya no tenés la app instalada, escribí a snfinance.app@gmail.com desde el correo con el que te registraste, con el asunto «Eliminar mi cuenta». Lo hacemos en un máximo de 10 días hábiles y te confirmamos por correo.

3. Qué se borra

Todo lo tuyo: el respaldo en la nube (cuentas, movimientos, deudas, sobres, configuración), tu plan de Snake y su consumo, los recibos de tus compras que guardamos, tu perfil para amigos, tus amistades, tus teléfonos para las novedades y tu cuenta de acceso (correo o Google). Salís de tus grupos y los préstamos enlazados con amigos quedan cerrados y sin tu nombre. Si lo hacés desde la app, también lo del teléfono. No conservamos copias.

Lo único que queda, y por qué, está en el punto 5 de la política de privacidad: lo que aportaste a un grupo (también es de los demás), los reportes que otras personas hicieron sobre vos, sin tu identificador ni el texto, y el registro de lo que hizo quien administra la app.

4. Qué no depende de nosotros

El historial de compras y las suscripciones de tu cuenta de Google Play los administra Google: si tenés una suscripción activa, cancelala en Google Play antes de eliminar la cuenta, porque eliminarla no la cancela. Las estadísticas anónimas de uso (Firebase Analytics y Crashlytics) no van atadas a tu nombre ni a tu correo, así que ahí no hay nada tuyo que borrar.

5. Si solo querés borrar los datos y seguir con la cuenta

Ajustes → Datos y respaldo → «Borrar todos los datos» deja la cuenta abierta y vacía, aquí y en la nube.